محتوا نویسی یکی از بی‌شمار شاخه‌های بازاریابی محتوا است که به فرایند ایجاد و انتشار محتوای متنی در فضای آنلاین گفته می‌شود. این کار می‌تواند برای اهداف مختلفی انجام شود، از این اهداف می‌توان به مواردی همچون افزایش بازدید، ارتقای برند، جذب مشتری، آموزش، سرگرمی و… اشاره کرد.
محتوا نویسی نیازمند توانایی‌های خاصی است برای این کار بسیار مهم است در تحقیق، خلاقیت، تسلط بر زبان، رعایت قواعد نگارشی و سئو استعداد و توانایی کافی داشته باشید.
محتوا نویسی می‌تواند در قالب‌های مختلفی انجام شود، مانند مقاله، وبلاگ، خبر، داستان، شعر، توییت، پست اینستاگرام و مواردی از این قبیل، برای یادگیری این کار می‌توانید از منابع مختلفی استفاده کنید، مانند کتاب‌ها، دوره‌های آموزشی، وب سایت‌ها، مجلات و …در ادامه به شرح و توضیح بیشتر در این مورد خواهیم پرداخت با ما همراه باشید.
محتوانویسی در واقع چیست؟
محتوا در واقع یک اصطلاح عمومی است که به هر نوع اطلاعاتی که در فضای دیجیتال ارائه می‌شود، گفته می‌شود که می‌تواند شامل متن، تصویر، صوت، ویدیو، انیمیشن، اینفوگرافیک، پادکست، وبینار و مواردی از این قبیل باشد.
محتوانویسی معمولاً با هدفی خاص تولید می‌شود، مانند افزایش آگاهی، جذب مخاطب، ایجاد ارتباط، انتقال پیام، ترویج برند، افزایش فروش و… همچنین یکی از ابزارهای مهم و اساسی بازاریابی دیجیتال است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و ارزش خود را به آن‌ها نشان دهند.
برای تولید محتوای موثر و کارآمد، لازم است به مواردی از جمله شناخت مخاطب، تعیین هدف، انتخاب فرمت مناسب، رعایت اصول نگارشی و سئو، اندازه‌گیری و بهبود عملکرد و موارد مهم بسیار دیگر دقت فراوانی داشته باشید.
انواع محتوا نویسی
همان‌طور که گفیتم محتوا نویسی شامل انواع مختلفی است که در فضای دیجیتالی عرضه و ارائه می‌شود. می‌توان با ترکیب چند نوع از محتوا همچون ترکیب متن و عکس استفاده کرد و بسیار ساده‌تر منظور خود را به کاربران رساند.
البته تنوع محتوانویسی تنها به این دو مورد خلاصه نشده و شخص نویسنده بر اساس نیاز و پتانسیل محتوای خود می‌تواند جهت درک بهتر مخاطب از انواع محتوا بهره ببرد. برخی از انواع محتوا موارد زیر است:
1-محتوا نویسی متنی
این نوع محتوا از کلمات و جملات تشکیل شده است که در فضای دیجیتال به صورت نوشتاری به مخاطبان ارائه می‌شود. محتوای متنی یکی از قدیمی‌ترین و پرکاربردترین انواع محتوا است که برای انتقال پیام‌ها، آموزش مفاهیم، افزایش آگاهی و دانش، ارتقای برند و بهبود رتبه وب سایت‌ها در نتایج جستجو مورد استفاده قرار می‌گیرد.
2-محتوای تصویری
این نوع محتوا از تصاویر و گرافیک‌هایی تشکیل شده است که در فضای دیجیتال به صورت بصری به مخاطبان ارائه می‌شود. محتوای تصویری یکی از جذاب‌ترین و موثرترین انواع محتوا است که برای جذب توجه، ایجاد ارتباط عاطفی، نشان دادن داده‌ها، تقویت حافظه و افزایش اشتراک‌گذاری مورد استفاده قرار می‌گیرد.
3-محتوای ویدئویی
این نوع محتوا از تصاویر و صداهایی تشکیل شده است که در فضای دیجیتال به صورت حرکتی و زمانی به مخاطبان ارائه می‌شود. محتوای ویدئویی یکی از پیشرفته‌ترین و جامع‌ترین انواع محتوا است که برای ارائه اطلاعات پیچیده، نشان دادن محصولات، افزایش اعتماد، تقویت احساسات و افزایش مشارکت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
4-محتوای صوتی
این نوع محتوا از صداهایی تشکیل شده است که در فضای دیجیتال به صورت شنیداری به مخاطبان ارائه می‌شود. محتوای صوتی یکی از راحت‌ترین و متنوع‌ترین انواع محتوا است که برای انتقال پیام‌ها، آموزش مفاهیم، سرگرمی، تحریک خلاقیت و افزایش وفاداری مورد استفاده قرار می‌گیرد.
5-محتوای تعاملی
این نوع محتوا از عناصری تشکیل شده است که بازخورد یا ارتباطی با مخاطب دارند و از آن‌ها می‌خواهند که در فعالیت‌هایی مشارکت کنند. محتوای تعاملی یکی از جالب‌ترین و سرگرم‌کننده‌ترین انواع محتوا است که برای افزایش تعامل، جمع‌آوری اطلاعات، افزایش ترافیک، افزایش تبدیل و افزایش رضایت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
6-محتوا نویسی توسط مخاطب
این نوع محتوانویسی از محتوایی تشکیل شده است که توسط مخاطبان یا کاربران یک برند یا سرویس تولید و به اشتراک گذاشته می‌شود. محتوای ایجاد شده توسط مخاطب یکی از معتبرترین و مؤثرترین انواع محتوا است که برای افزایش اعتماد، ایجاد جامعه، تقویت برند، افزایش محبوبیت و افزایش فروش مورد استفاده قرار می‌گیرد.
چرا به محتوا نویسی نیاز داریم؟
محتوا نویسی یکی از مؤلفه‌های اساسی بازاریابی دیجیتال است که به شما کمک می‌کند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، اعتماد و اعتبار خود را افزایش دهید، محصولات و خدمات خود را معرفی کنید، ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، لیدهای باکیفیت جذب کنید و در نهایت فروش خود را افزایش دهید.
محتوا می‌تواند به شکل‌های مختلفی مانند متن، تصویر، ویدئو، صوت، تعاملی و ایجاد شده توسط مخاطب باشد. برای تولید محتوای موثر و ارزشمند باید به چند نکته توجه کرد، مانند شناخت مخاطب و هدف و تولید موارد مناسب برای این گروه، انتخاب فرمت و ابزار مناسب و استفاده کاربردی از آن، انتخاب موضوع و عنوان جذاب و مرتبط، انتخاب منبع قابل اعتماد و بروز، رعایت اصول سئو و بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو، اندازه‌گیری و بهبود عملکرد محتوا نویسی با استفاده از ابزارهای آنالیز و مواردی از این قبیل.
در واقع داشتن یک محتوای مناسب جهت معرفی برند شما می‌تواند تاثیرات مثبت بسیاری بر ذهن کاربر داشته و نام شما را به یادماندنی کند.
مهارت‌های مورد نیاز برای محتوا نویسی
نوشتن و تولید محتوا می‌تواند کاری مفید و دلپذیر باشد اما برای تهیه یک محتوای اصولی و کاربردی لازم است مهارت‌هایی داشته باشید که هم‌کنون به معرفی آن‌ها خواهیم پرداخت.
- مهارت نوشتاری: این مهارت شامل توانایی نوشتن با زبانی ساده، روان، قابل فهم و متناسب با مخاطب است. برای این کار، باید دستور زبان، املا، نگارش، اصطلاحات و لغات مناسب را رعایت کنید.
- مهارت تحقیق: این مهارت شامل توانایی جستجو، یافتن، انتخاب، بررسی، ارزیابی و استفاده از منابع معتبر و بروز برای محتوا نویسی است.
- مهارت سئو: این مهارت شامل توانایی بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو مانند گوگل، بینگ، یاهو و غیره است.
- مهارت ارتباطی: این مهارت شامل توانایی برقراری ارتباط موثر با مخاطبان، مشتریان، همکاران و غیره است. برای این کار، باید زبان، لحن، سبک و روش مناسب را برای انتقال پیام خود انتخاب کنید.
- مهارت خلاقیت: این مهارت شامل توانایی ایجاد محتوایی نوآورانه، منحصر به فرد، جذاب و متمایز است.
هر محتوایی محتوا نویسی نیست!
همان طور که می‌دانید در هر عرصه و کاری معیار‌هایی برای تعیین کیفیت کار انجام شده وجود دارد. محتوا نویسی نیز از این قاعده جدا نیست. در واقع نوشتن یک محتوای مناسب، کاربردی، جذاب و مرتبط می‌تواند کاری پیچیده و زمان‌بر باشد.
در این کار نیز نکاتی وجود دارد که شما می‌توانید با به کار بردن آن‌ها در تهیه محتوای خود، کیفیت و ارزش آن را چندین برابر افزایش دهید. اما این نکات چیست؟ با ما همراه باشید در ادامه به پاسخ این سوال می‌پردازیم.
تولید محتوای با کیفیت، لازم است به موارد زیر توجه داشته باشید:
محتوا نویسی را برای گروه هدف خود داشته باشید
برای این کار، باید مخاطبان خود را شناسایی کنید، نیازها، دردسرها، علایق و رفتارهای آن‌ها را بدانید و محتوایی را ارائه کنید که مشکلات آن‌ها را حل کند، سوالات آن‌ها را پاسخ دهد، ارزشی را برای آن‌ها ایجاد کند و به آن‌ها الهام بخشد.
محتوای خود را برای موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی بهینه سازی کنید
برای انجام این کار، لازم است کلمات کلیدی مرتبط با موضوع محتوای خود را پیدا کنید، آن‌ها را در عنوان، زیر عنوان، متن، تصویر و لینک‌های محتوای خود به کار ببرید، محتوای خود را با استفاده از تگ‌های مناسب برچسب‌گذاری کنید و در مرحله آخر می‌توانید آن را در شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام و لینکدین به اشتراک بگذارید و بازخورد مخاطبان خود را دریافت کنید.
محتوا نویسی خود را ارزشمند کنید
شما باید محتوایی را ارائه کنید که برای مخاطبان خود مفید، معتبر، بروز، قابل اعتماد، قابل فهم، قابل اجرا و قابل اندازه‌گیری باشد. برای افزایش ارزش محتوای خود، می‌توانید از اطلاعات، داده‌ها، آمارها، مطالعات موردی، نمونه‌های عملی، نقل قول‌ها، تصاویر، ویدئوها، انیمیشن‌ها، نمودارها، جداول، فرمول‌ها، چک لیست‌ها، راهنماها، پیشنهادها، سوالات، دعوت‌ها، داستان‌ها، شوخی‌ها و غیره استفاده کنید.
محتوای خود را دارای ساختار مناسب کنید
لازم است برای این کار محتوای خود را به سه بخش مقدمه، بدنه و نتیجه تقسیم کنید، هر بخش را با یک عنوان و یک زیر عنوان مشخص کنید، هر بخش را با یک جمله مقدمه و یک جمله خاتمه شروع و پایان دهید، هر بخش را با استفاده از پاراگراف‌های کوتاه و جملات ساده بنویسید، هر بخش را با استفاده از علائم نگارشی مانند نقطه، ویرگول، دونقطه، خط تیره، پرانتز، نقل قول و غیره به هم پیوند دهید.
محتوا نویسی خود را آموزنده کنید
برای این کار شما، باید محتوایی را ارائه کنید که برای مخاطبان خود دانش، مهارت، تجربه، ایده، راهکار، راهنما، پاسخ، راز، نکته، ترفند و غیره ارائه کند. برای افزایش آموزندگی محتوای خود، می‌توانید از روش‌های مختلفی مانند تعریف، توضیح، تشریح، تحلیل، مقایسه، طبقه‌بندی، بررسی، ارزیابی، استنتاج، استدلال، بحث، نقد، انتقاد، تمجید، تشویق، تحریک، تشنیع و غیره استفاده کنید.
کلام آخر
در نهایت بد نیست بدانید، هر آنچه ما در فضای دیجیتال می‌بینیم، می‌شنویم و می‌خوانیم نوعی از محتوا نویسی و انواع آن است که در همین مطلب وبسایت الومحتوا هم تجربه می‌کنید. وجود محتوانویسی امروزه بسیار واجب بوده و در عرصه‌های متفاوتی همچون، آموزشی، سرگرمی و … نقش مهمی را ایفا می‌کند. تولید محتوای اصولی و صحیح همچنین در معرفی برند، کار و خدماتی که ارائه خواهید داد نیز نقش پرنگی دارد.
پرسش و پاسخ تکمیلی