اخیراً کاربران سرچ کنسول گوگل با مشکلی غیرعادی مواجه شدند که در آن وبسایتهایشان ایندکس نمیشود، که این موضوع همراه با ارور عجیب «Failure: hostload exceeded.» بوده است. بسیاری از مدیران وبسایتها قبل از اینکه تحقیق کنند و علت را جویا شوند، به سرعت مشکل را به گردن میزبانهای هاست خود میاندازند. حقیقت در مورد مشکل «hostload exceeded» توسط جان مولر از گوگل بیان شده است که در ادامه آن را برای شما توضیح میدهیم. بیایید در الومحتوا بررسی این مورد را انجام داده، وارد جزئیات شویم و دریابیم که چه اتفاقی افتاده است.
مشکل Hostload Exceeded تقصیر میزبان وبسایت شما نیست!
مشکل “Failed: Hostload exceeded” در سایت میزبانی Namecheap و در بسیاری از جوامع آنلاین مطرح شده است. طبق تحقیقات ما این مشکل جهانی است، به طوری که کاربران در گروه فیسبوک WordPress/Bloggers گفتهاند که تجربه مشابهی با DRWebhost، که یک شرکت میزبانی وب هندی است داشتهاند و به همین شکل ما هم در ایران با میزبانهای سرور ایرانی این مشکل را داریم. چندین کاربر در پلتفرمهای رسانههای اجتماعی مانند X (که قبلا توییتر بود) ابراز نارضایتی کردهاند و بیان کردهاند که سایتهای آنها توسط میزبان نمیتوانند درخواست index ارسال کنند.
این مشکل ناشی از پهنای باند میزبان وب یا مشکلات مربوط به ایندکس نیست. این مشکل از سوی هیچ یک از مدیران سایتها یا سرورها نبود، همانطور که همه جهان آن را در حال حاضر تأیید کردهاند. در نتیجه، افراد زیادی به بررسی عمیقتری از این مشکل پرداختند تا بفهمند چه چیزی باعث ایجاد مشکل index در سراسر وب شده است.
سیل گزارشهای Indexing Failure
طی چند روز گذشته تماسها با خطهای پشتیبانی گوگل افزایش پیدا کرد زیرا کاربران سعی میکردند نحوه رفع خطای «hostload exceeded» را بیابند. در هفته گذشته نزدیک به چهل نفر در پورتال پشتیبانی گوگل با استفاده از عبارت “hostload exceeded” اقدام به پاسخگویی این مشکل کردهاند.
تعداد زیادی از شکایات در این زمینه حاکی از یک مشکل گسترده است که کاربران را از ایندکس صحیح وب سایتهای خود باز میدارد. برای حل این مشکل، لازم بود در انتها بفهمیم که چه چیزی باعث آن شده است.
توضیحات جان مولر در خصوص ارور Hostload Exceeded
زمانی که مولر برای شفاف سازی تحت فشار قرار گرفت، پستی از یک کاربر دیگر را ریتوییت کرد که نشان میداد این مشکل به سایتهای با کیفیت پایین محدود میشود. این پاسخ نشان داد که ارسال بیش از حد URLها ریشه مشکل «hostload exceeded» است.
کارشناس سئو جهانی معروف، آمون جانز توییت کرد که اطلاعات بیشتری مورد نیاز است و استدلال کرد که این موضوع به اندازه کافی جدی نیست که نگرانکننده باشد. مولر پاسخ داد که ابزار “Inspect URL / Submit to Indexing” توسط اسپمرها مورد سوء استفاده قرار میگیرد و دلیل این موضوع به همین مورد بر میگردد.
کاربر دیگری گزارش داد که سایت آنها به طور طبیعی پس از بهروزرسانی اصلی ایندکس نشده است، که نشان میدهد کیفیت پایین سایت مقصر این موضوع است. اگرچه مولر به طور خاص کیفیت را به عنوان یک مشکل مطرح نکرده است، گزارش این کاربر در مورد index تاخیری و خطای “hostload exceeded” ممکن است نشان دهنده ارتباط بین این دو باشد.
راه حل مشکل hostload exceeded
بسیاری از صاحبان وبسایتها از خطای ایندکس «hostload exceeded» در کنسول جستجوی Google گیج شده بودند. جان مولر از گوگل وضعیت را روشن کرد و نشان داد که این ارور آنقدرها هم که تصور میشد وخیم نیست. دلایل احتمالی این مشکل شامل سیل ارسالهای URL یا مشکل در کیفیت خود ارسالها است.
از ارسال لینکهای اسپم به ابزار «Inspect URL / Submit to Indexing» به هر قیمتی اجتناب کنید تا از خطای «hostload exceeded» جلوگیری کنید. در عوض باید به فرآیندهای index و رتبهبندی طبیعی گوگل برای تضمین کیفیت صفحات ایندکس شده خود تکیه کنید. بررسی محتوای وبسایت و رعایت دستورالعملهای Google میتواند به شما کمک کند تا از این مشکل رهایی پیدا کنید در صورت مشاهده هر گونه کاهش ترافیک، کیفیت صفحات و محتوای خود را بالا ببرید.
Google اغلب تغییراتی را در رتبهبندی و سیاستهای مربوط به آن اعمال میکند، بنابراین مهم است که با آخرین پیشرفتها در این زمینه همراه باشید. برای اینکه صفحات وب سایت شما به درستی ایندکس شده و در نتایج جستجو ظاهر شوند و در نهایت به مخاطبان مورد نظر شما برسد، باید با آخرین الگوریتمهای گوگل و بهترین شیوهها در این زمینه همراه باشید که در الومحتوا همه این موارد همواره بررسی میشوند.
سوالات متداول
مشکل “hostload exceeded” در کنسول جستجوی گوگل چیست؟
مشکل “hostload exceeded” یک ارور است که برخی از کاربران هنگام تلاش برای ایندکس کردن صفحات وب سایت خود در کنسول جستجوی گوگل با آن مواجه میشوند.
آیا ارائه دهندگان هاست یا میزبانی وب مقصر این ارور هستند؟
خیر، بسیاری از صاحبان وب سایت در ابتدا با این فرض که آنها مسئول این مشکل هستند، به سمت ارائه دهندگان میزبانی وب خود حمله کردند ولی بعد از گذشت چند روز ثابت شده است که این مشکل جهانی بوده و از سمت گوگل است.
آیا این موضوع محدود به سرورها یا میزبانهای وب خاص بود؟
خیر، مشخص شد که مشکل به سرور یا ارائه دهنده میزبانی وب خاص محدود نمیشود.
علت اصلی مشکل «hostload exceeded» چه بود؟
این مشکل به دلیل ارسال بیش از حد URL به ابزار Google “Inspect URL / Submit to Indexing” بود، نه پهنای باند میزبان وب یا مشکلات ایندکس که همه در ابتدا به آن فکر میکردند.
گوگل چگونه به شکایات کاربران در مورد این مشکل پاسخ داد؟
جان مولر از گوگل توضیحاتی را در مورد این موضوع ارائه کرد و نشان داد که این مشکل ممکن است به سایتهای با کیفیت پایین و بارگذاری بیش از حد URL ارسالی مرتبط باشد.
صاحبان وب سایت برای جلوگیری از خطای «hostload exceeded» چه کاری باید انجام دهند؟
صاحبان وب سایت باید از ارسال لینکهای اسپم به ابزار «Inspect URL / Submit to Indexing» اجتناب کنند و به فرآیندهای ایندکس طبیعی Google تکیه کنند. بررسی محتوای وب سایت و پیروی از دستورالعملهای گوگل میتواند به حفظ کیفیت ایندکس سایت شما کمک کند.
آیا روشهای توصیه شده برای صاحبان وب سایت برای اطمینان از ایندکس مناسب وجود دارد؟
بله، به روز ماندن با خط مشیها و بهترین شیوههای ایندکس و رتبهبندی گوگل بسیار مهم است. صاحبان وب سایت باید این دستورالعملها را رعایت کنند تا مطمئن شوند صفحات آنها به درستی ایندکس شده و در نتایج جستجو ظاهر میشوند.
گوگل هر چند وقت یکبار الگوریتمها و خط مشیهای مرتبط خود را به روز میکند؟
گوگل بهطور مکرر الگوریتمهای خود را بهروزرسانی میکند، بنابراین صاحبان وبسایت باید از آخرین پیشرفتها و بهترین شیوهها مطلع باشند تا اطمینان حاصل کنند که صفحات آنها به مخاطبان مورد نظرشان میرسد.
پرسش و پاسخ تکمیلی